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§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (AGB) gelten fuer alle Vertraege zwischen root-deer, Waldstrasse 47, 80995 Muenchen (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber") ueber Dienstleistungen im Bereich Terrassensanierung und Holzdeckpflege.

(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdruecklich schriftlich zu.

(3) Diese AGB gelten sowohl gegenueber Verbrauchern als auch gegenueber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Der Auftraggeber kann ueber das Kontaktformular oder per E-Mail eine unverbindliche Anfrage stellen.

(3) Nach Erhalt der Anfrage und gegebenenfalls einer Vor-Ort-Besichtigung erstellt der Anbieter ein individuelles Angebot.

(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber das Angebot schriftlich oder per E-Mail annimmt.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem individuellen Angebot.

(2) Aenderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs beduerfender schriftlichen Vereinbarung und koennen zu einer Anpassung der Verguetung fuehren.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, Unterauftragnehmer mit der Erbringung von Teilleistungen zu beauftragen.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die im Angebot genannten Preise sind bindend fuer den angegebenen Zeitraum.

(3) Sofern nicht anders vereinbart, ist eine Anzahlung in Hoehe von 30% des Angebotspreises bei Auftragserteilung faellig. Der Restbetrag ist nach Abnahme der Leistung faellig.

(4) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

(1) Der Auftraggeber stellt sicher, dass der Arbeitsbereich zum vereinbarten Termin zugaenglich ist.

(2) Hindernisse, die die Durchfuehrung der Arbeiten beeintraechtigen koennten, sind vor Arbeitsbeginn zu beseitigen oder dem Anbieter mitzuteilen.

(3) Der Auftraggeber stellt bei Bedarf Wasser und Strom zur Verfuegung.

(4) Bei Verzug der Mitwirkung durch den Auftraggeber ist der Anbieter berechtigt, entstehende Mehrkosten in Rechnung zu stellen.

§ 6 Ausfuehrung und Termine

(1) Die vereinbarten Termine werden vom Anbieter nach bestem Bemuehen eingehalten.

(2) Witterungsbedingte Verzoegerungen berechtigen den Anbieter zur Verschiebung des Termins ohne Schadensersatzansprueche des Auftraggebers.

(3) Der Anbieter informiert den Auftraggeber unverzueglich ueber absehbare Verzoegerungen.

§ 7 Abnahme

(1) Nach Fertigstellung der Arbeiten erfolgt eine gemeinsame Abnahme.

(2) Der Auftraggeber ist verpflichtet, etwaige Maengel bei der Abnahme zu ruegen.

(3) Unwesentliche Maengel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

§ 8 Gewaehrleistung

(1) Der Anbieter gewaehrleistet die fachgerechte Ausfuehrung der Arbeiten.

(2) Die Gewaehrleistungsfrist betraegt zwei Jahre ab Abnahme.

(3) Maengel muessen unverzueglich nach Entdeckung schriftlich angezeigt werden.

(4) Von der Gewaehrleistung ausgenommen sind Schaeden durch unsachgemaesse Nutzung, hohere Gewalt oder natuerliche Abnutzung.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschraenkt fuer Schaeden aus der Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit sowie fuer Vorsatz und grobe Fahrlaessigkeit.

(2) Fuer leichte Fahrlaessigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschraenkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Die Haftung fuer Folgeschaeden und entgangenen Gewinn ist bei leichter Fahrlaessigkeit ausgeschlossen.

§ 10 Widerrufsrecht fuer Verbraucher

(1) Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gruenden den Vertrag zu widerrufen.

(2) Die Widerrufsfrist betraegt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

(3) Um das Widerrufsrecht auszuueben, muss der Auftraggeber den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklaerung (z.B. per E-Mail) ueber den Entschluss informieren.

(4) Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Leistung vollstaendig erbracht hat und mit der Ausfuehrung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdruecklich zugestimmt hat.

§ 11 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemaess unserer Datenschutzerklaerung, die unter privacy-policy.html einsehbar ist.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des oeffentlichen Rechts oder oeffentlich-rechtliches Sondervermoegen, ist Gerichtsstand fuer alle Streitigkeiten Muenchen.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt.

Stand: Juli 2026